关键词：误会，解释，人际关系，慈心，悲心
问：
我是好心，但是给别人造成误解，别人因此有痛苦，我应该解释吗？
答：
所有该做不该做的事情，在教法的修行中，统一有两个标准——
第一，从因上衡量。
做这件事情的时候，是不是善心？是善心，就可以考虑做。不是善心，就不做。
第二，从果上衡量。
如果你对别人做的这件事以后回到你身上，你能不能接受、是不是乐见其成？能接受、希望发生，那就做。不希望发生，那就不做。
现在用这两个标准来判断“好心，但伤到别人，自己是否解释”。
先从因上说。
人际关系中的首要善心就是慈悲心。慈心是希望对方获得快乐，悲心是希望对方减少痛苦。
如果你去解释了，对方因此而解除误会、消解痛苦、缩小信息差，那就可以去解释，这是善心。
这种情况下，对方愿意听、你也能澄清，撑着不说，看着对方在无谓的痛苦中白白煎熬，这是没有必要的。
如果你去解释了，但对方不愿意听，或者不给你解释的机会，那就不要去解释。自己应该反思原因，是否自己态度有问题、方法有问题。对方在误解“你伤害我”的时候，常常会把“解释”看成“推脱责任”。
如果强行解释，那岂不是增加对方的痛苦、强迫对方的耳门接受信息，未免有些残忍。
如果不是出于减少对方痛苦的原因，而是为了自己的不吐不快，甚至要掩饰自己的失当之处，那这里面几乎没有善心。
因此，是否要去解释，就是要从改善对方处境的角度考虑问题，从增加对方幸福、减少对方痛苦的角度考虑，就能不离开“慈心”和“悲心”的范围。
解释的过程中，也要提前了解对方的性格，以对方能够接受的语气和言辞，说明能够被理解和认可的理由，充分照顾到对方的认知、情绪等因素，会让善心更强更有智慧。
如果自己确实笨嘴拙舌，可以考虑找一个智慧善巧的“第三方嘴替”，帮自己消除对方的信息差，也是一种选择。
如果对方不接受你的解释，你也不必自我折磨、自我攻击，自己的不完美日后逐渐改善便是。按下不表、承受误解，留待因缘转变，这本身就是悲心与忍辱的修行。
更何况，如果你真的没有伤害对方的心，而因为种种误解使对方难过，你也要相信，你们的关系终究会回归到双方人格水平所应有的状态。
如果有人觉得任何解释都是不必要的，抱着一种“公道自在人心，我只管我自己，才不管别人怎么想”的信念，那只能说周围人的感受没有在这人的善心范围内，生活在这样的人周围，恐怕算不上是一种幸运。
这样的想法即使谈不上错，恐怕也是起码的慈悲匮乏。
再从果上说。
我们经常给别人带来某种感受，当果报成熟的时候，别人也会给我们带来这种感受。
你就可以想象一下，希望别人怎么对待你。如果今天你处在对方的位置，如果别人觉得“反正我是好的，我才不管你感受怎么样，我也不解释”，你有什么感受？
那可能是未来的父母、朋友、同事、领导，他们真的为你好，你喜欢这种对待吗？
从因、从果两个角度，在各种复杂的具体场景中，相信你都能有答案了。
其实，在人际关系中，给予方、接收方的体验往往大不相同，也即是说慈爱的送达率往往不仅不到百分之百，甚至会形成负值。
A满心好意地付出，B感受到不信任、不友善甚至敌意。这种情况是极为常见的。
这里面原因有很多——不同的想蕴标记、不同的感受体验，更有双方结合过往的种种片段，蒙太奇地编辑出来各种不同的前因后果。
这本身就是很重大的修行课题。
给予方和接收方，都需要洞察人心，了解对方的性格、需求，才能恰如其分地给予和接收。
这很不容易，但是有一份真诚的慈悲态度，最终也是会发展出来自己的策略，提高慈爱的送达率。
从你这个询问“是否应该解释”的问题，就是一个很好的开始。