问：
家里有一位住家阿姨，做了一段时间了，有些事情做得不好，我想辞退，但是怎么说又觉得有些棘手，怎么办？
答：
不建议说“阿姨你做得不好，所以我要换人”，可以换成说“我们的实际需求与你提供的服务不能很好地匹配，我们没有办法再继续了”。
这两种说法有什么差别？
“做得不好”是你的主观评价，实际上在她的视角里，她可能已经认为自己很好了。
“我们的实际需求与你提供的服务不能很好地匹配”就是客观的事实，谁都可以接受。这不是批评，不是攻击。
甚至可以更周全——
1 感谢这段时间你的协助，已经很好了，我最困难的时候，有你帮忙，我觉得好很多。
2 我们的实际需求与你提供的服务不能很好地匹配，可能也是我们有点要求多、不好照顾，给你添麻烦了，或许您可以休息一下，我们讨论过了，这边就先不用你帮忙。
这些语言里面，不仅是说明了停止合作的原因，更包含了感谢、抱歉、尊重。
这不是一种话术，不是一种掩盖了内在的怨恨与不满、解决问题的巧妙言辞，而是真正要把自己内在的不善心（嗔）转为善心（无嗔，智慧）。
如果你内在还有嗔，那么这段经历你本应吸收的营养，还是没有被完全吸收。
营养在哪里？无论在表面还是深层，你遇到一位不满意的住家阿姨，跟你的行为（业）有着紧密的关系。
从表面说，她的服务不是很满足你的需求，但是毕竟最早也是你做的选择、你付费、你决定、你拍板。
所以你付出的金钱所买来的“不满意的服务”，有一部分责任来自自己“任人失查”。
当时是怎么考核的？有没有试用期？还是别人一推荐自己就接受了？
有没有对服务内容和质量达成明确的共识？你的标准，是不是本身也不明确？
有没有及时的退出机制？有没有准备备用人选？
看到这些环节里面自己的责任，你就知道怨恨和不满是不合理的。
从深层说，这就是业果机器扔给自己的结果了。
或许你不能确定这是过去的哪个业造成的，不确定这是过去自己什么不善业导致的行为。
但往者不谏，来者可追——你当前的工作、你能记起来的最近，对于工作是否尽职尽责、问心无愧、毫无指摘之处？你是否尽可能照顾了雇主、甲方的需求？
如果自己做的没问题，那可以期待业果机器以后会给你呈现的结果里面，“令自己满意的服务人员”出现的概率越来越大，这种不理想的情况会越来越少。
如果自己本身还在向业果机器的入口扔进去不恰当的因，那提升自己的下手处就显而易见了。
谈完业和果报看“问题怎么产生的”，再用业和果报去看“问题是怎么解决的”，就看到新的角度。
稀里糊涂、怨恨不满地把人辞退，这个因种下，未来也要承担被糊涂老板、甲方无理由辞退、拒绝的果报。
清楚地明白特有需求无法被满足，明明白白地辞退，未来自己面临解约，也能清楚明白、好聚好散。
这样，消除了怨恨与不满，看到自己能提升的地方，贯穿了业果的思考，这才是这件事的全部营养。
都吃下去，你的生命才越来越强壮。
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