关键词：道歉，人际关系，傲慢，冲突，修行
问：
我是团体中的领导，我因为一件事过度发脾气了，我应该道歉吗？
答：
团队成员犯错，作为领导，当然可以选择恰当的方式指出、纠正甚至惩戒。但过度发脾气、计划外的愤怒，是一种显然的过错。
自己有了过错——哪怕对方也有错误的部分——就应该为自己那一份错误而道歉。甚至要抓住事情还未消散的窗口期，及时做出道歉。
这会是对其他团队成员、对当事人、对你自己都有很大正面意义的行为。
下面一个个说。
第一，对其他团队成员。
作为领导，以超出正常范围的程度批评人，会让其他团队成员心中怀疑“我如果做错事，是不是也会受到这个程度的批评”“这次的行为是不是团队中正常的惩戒程度”。
如果你知道这是一个“过度的失控行为”，那就应该及时以道歉的方式重新锚定大家对这件事的定性，即定性为“个人失控的意外”，而非“新常态的宣告”。
除非你有意识地当众惩戒、进行程度示范，否则都应该及时对意外的失控进行消毒。这样大家就可以松口气——原来这次是意外。
更何况，领导道歉，本身就是一种示范，一种认定“组织原则大于个人”的表示。
从此之后，团队内的其他成员，自然也就容易效仿，把“正确的行事轨道”当作一个值得维护的无形准则——领导有错都道歉，这也不是一个不能接受的丢脸行为。
这会成为良好组织文化的一部分。
第二，对当事人。
仇恨永远是不善法。
自己以不恰当的方式进行惩戒，对方因此感到受伤，自然要至少表达道歉的态度。
即使对方没有接受，那么存在一个“被悬置半空的道歉表态”，在对方日后回忆这件事情时，也是一个比较容易原谅的前置因缘。
一个人对某件事最后的表态，是事后人们回忆时能够认定的最新版本。
这就好像是一个遗嘱或者声明。每个人都可以有很多版本，但后面的那个版本，总是默认覆盖之前的版本。
在最后版本未被撤销和覆盖之前，它事实上就是在持续生效的。
因此，道歉的姿态无论对方是否做出回应，都是给对方留下一个最有利于生起善法的最后版本。
第三，对你自己。
对自己做过的错事，不要以为自己永远都有道歉的机会。这事是有窗口期的。
“窗口期”指的是，对方还活着、你还能传递你的信息、当事人还愿意面对这件事情。如果对方去世了、你找不到对方了、事情过了太久以至于别人不愿面对了，那么道歉的效果就打了很大折扣。
人——尤其是在修行的人——终归不会长期处在不善心的状态下。
这意味着什么呢？
意味着随着学习、听法、禅修，总是会有一些时刻，不良情绪会过去，善心会起来，并成为心流的主要成分。
在善心起来的那些时间里，每次回忆起来那个还未道歉、还未悔过的错误，都会成为潜在自我攻击的一股力量，成为无法自我欺骗的一笔“未偿债务”。如果用更容易被理解的表达，那会成为禅修中的一个障碍，成为想到就痛一下的东西，让人有些潜在的回避、潜在的追悔、潜在的妄想。
道歉，是给自己一个结案的机会，让已经做过的错事不再延续，让人内心可以定性——错了第一次，但我没有一错再错下去。
这对于人的心理健康、学修进步具有重大的精神价值。
更何况，阻碍道歉的是什么呢？
无非是傲慢，是要端着的架子，是不希望自己服软、表现脆弱、承认错误的不善法而已。
但事实上，勇于承认错误、乐于道歉的人，才是真正勇敢的人，是愿意回归善法的人，无贪于自己的完美形象、对自己的过失有惭耻，是不愿意藏污纳垢于内心的人。
相信吗？你换位思考一下，一个人有错就认，一个人有错还要坚持，你喜欢哪个？你愿意跟哪个做朋友？
如此，“认定错误”就道歉“认定错误”，“表达失当”就道歉“表达失当”，“场合不对”就道歉“场合不对”，把自己的东西领走、对自己错误的部分道歉，这是对其他团队成员、对当事人、对自己都有好处的事。
做则三得，不做三失。